Esporg vzw met adres aan Michel Scheperslaan 85, 3550 Zolder, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals weergegeven in deze privacyverklaring.

Welke persoonsgegevens verwerken wij?

Esporg vzw verwerkt uw persoonsgegevens en pseudo-persoonsgegevens doordat u gebruik maakt van onze diensten en/of omdat u deze zelf aan ons verstrekt. Hieronder vindt u een overzicht van de persoonsgegevens die wij verwerken om toegang te krijgen tot de beschermde zonen en om een nieuwsbrief te ontvangen:

• Voor-en achternaam;
• adresgegevens;
• telefoonnummer;
• e-mailadres;
• overige persoonsgegevens die u actief verstrekt bijvoorbeeld door een profiel op deze website aan te maken, in correspondentie en telefonisch;
  

Hieronder vindt u een overzicht van de pseudo-persoonsgegevens die wij verwerken voor de analyse van het gebruik van onze website:

• uw IP-adres;
• uw browser en apparaat;
• uw gebruikers-ID.

Bijzondere en/of gevoelige persoonsgegevens die wij verwerken

Onze website heeft niet de intentie gegevens te verzamelen over websitebezoekers die jonger zijn dan 16 jaar. We kunnen echter niet controleren of een bezoeker ouder dan 16 is. Wij raden ouders dan ook aan betrokken te zijn bij de online activiteiten van hun kinderen, om zo te voorkomen dat er gegevens over kinderen verzameld worden zonder ouderlijke toestemming. Als je er van overtuigd bent dat wij zonder die toestemming persoonlijke gegevens hebben verzameld over een minderjarige, neem dan contact met ons op via een e-mail die je kunt sturen naar info@esprg.eu, dan verwijderen wij deze informatie.

Waarom we gegevens nodig hebben?

Esporg vzw verwerkt uw persoonsgegevens voor de volgende doelen:

• het afhandelen van uw betaling als u een aankoop wilt doen
• het versturen van onze wekelijkse nieuwsbrief;
• om u te kunnen bellen indien dit nodig is om onze dienstverlening uit te kunnen voeren;
• u te informeren over wijzigingen in onze diensten en producten;
• u de mogelijkheid bieden om een account aan te maken;
• om goederen en diensten bij u af te leveren als u een aankoop doet.
• Esporg vzw analyseert uw gedrag op de website om daarmee de website te verbeteren en het aanbod van producten en diensten af te stemmen op uw voorkeuren;
• Esporg vzw analyseert generieke gegevens van gebruikers voor bedrijfsstrategische doeleinden.

Hoe lang we gegevens bewaren?

Esporg vzw bewaart je gegevens zolang je een account bij ons hebt. Als u ons vraagt uw account te verwijderen, worden uw gegevens vanaf dat moment verwijderd. Gegevens uit het verleden, in verband met aankopen, bewaren wij voor de wettelijke termijn van zeven jaar.

Delen met derden

Esporg vzw deelt uw persoonsgegevens met verschillende derden als dit nodig is voor het uitvoeren van de koopovereenkomst en om te voldoen aan een eventuele wettelijke verplichting. Met bedrijven die gegevens verwerken in onze opdracht, sluiten wij een verwerkersovereenkomst om te zorgen voor eenzelfde niveau van beveiliging en vertrouwelijkheid van uw gegevens. Esporg vzw blijft verantwoordelijk voor deze verwerkingen. Esporg vzw verstrekt uw persoonsgegevens ook aan andere derden, bijvoorbeeld voor het facturatiesysteem. Je gaat hiermee akkoord als je akkoord gaat met onze voorwaarden bij het aanmaken van je Esporg vzw account.

Websitebezoek in kaart brengen

Esporg vzw gebruikt functionele, analytische en tracking cookies. Een cookie is een klein tekstbestand dat bij het eerste bezoek aan deze website wordt opgeslagen in de browser van uw computer, tablet of smartphone. Esporg vzw gebruikt cookies met een puur technische functionaliteit. Deze zorgen ervoor dat de website naar behoren werkt; Zo kunnen uw voorkeursinstellingen onthouden worden en kunnen wij ervoor zorgen dat de website naar behoren werkt. Ook kunnen wij hiermee onze website optimaliseren. Daarnaast plaatsen we cookies die jouw surfgedrag op onze website bijhouden (niet bij websites van derden) zodat we op maat gemaakte content kunnen aanbieden.
Bij uw eerste bezoek aan onze website hebben wij u al geïnformeerd over deze cookies en toestemming gevraagd voor het plaatsen ervan. U kunt zich afmelden voor cookies door uw internetbrowser zo in te stellen dat deze geen cookies meer opslaat. Daarnaast kun je ook alle informatie die eerder is opgeslagen via de instellingen van je browser verwijderen.

Gegevens inzien, wijzigen of verwijderen

U heeft het recht om uw persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen. Dit kunt u zelf doen via de persoonlijke instellingen van uw account. Lukt het via deze instellingen niet of heb je andere vragen/opmerkingen over de gegevensverwerking, stuur dan een gespecificeerd verzoek per e-mail. Je kunt het opsturen naar info@esporg.eu en we zullen zo snel mogelijk, maar in ieder geval binnen 24 uur, op uw verzoek reageren.
Esporg.vzw wil je er tevens op wijzen dat je de mogelijkheid hebt om een klacht in te dienen bij de nationale toezichthouder, de Autoriteit Persoonsgegevens.

Beveiliging

Esporg vzw neemt de bescherming van uw gegevens serieus en neemt passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan. Als u de indruk heeft dat uw gegevens niet goed beveiligd zijn of er aanwijzingen zijn van misbruik, neem dan contact met ons op via mail. Dit kan gestuurd worden naar info@esporg.eu en we zullen zo snel mogelijk, maar in ieder geval binnen 24 uur, op uw verzoek reageren.